Часто задаваемые вопросы

Обогрев кровли и водостоков
Терморегуляторы
Обогрев труб
Электрические теплые полы
Вопрос:

Добрый день! Есть проблема с наледью в нижних частях труб и скопление снега на крыше коттеджа. Подскажите можно ли с помощью Вашей продукции решить этот вопрос? Если да, то как?

Ответ:
Добрый день! Да, конечно, у нас большой опыт в решении таких задач. Вашу проблему решит система обогрева кровли на базе саморегулирующихся кабелей AURA FS/MT-R. Наши специалисты на основание ваших планов делают расчет системы электрообогрева , при необходимости выезжают на замер и предоставляют вам предложение. Так-же если необходимо мы можем выполнить проект, высококвалифицированный монтаж и дальнейшие сезонные обслуживания системы.
Вопрос:

Из чего состоит система обогрева кровли?

Ответ:

Надежный обогрев кровли обеспечивают несколько составляющих :

  1. Нагревательный кабель. Уложенные в водосточной системе нагревательные кабели обеспечивают канал для стока талой воды, установленные на краю кровли нагревательные кабели предотвращают сход снежных масс.
  2. Система управления. В систему управления входят метеостанции, защитная и пускорегулирующая аппаратура, шкафы управления позволяющие реализовать различные алгоритмы системы электрообогрева.
  3. Система энергораспределения электропитания.
  4. Система крепления.
Вопрос:

Добрый день. Есть ли в ассортименте термостатов AURA термостаты встраиваемые в рамки Legrand Valena?

Ответ:
В линейке регуляторов температуры AURA есть серия из 3 терморегуляторов - терморегулятор с механической регулировкой температуры, терморегулятор с дисплеем с электронной регулировкой температуры и регулятор с возможностью программирования предназначенные для установки в стандартные рамки Legrand Valena и Schneider Unica. Данные термостаты поставляются в двух цветах : белые или бежевые. Смотреть
Вопрос:

Можно ли обогреть два помещения "теплыми полами" используя при этом один терморегулятор?

Ответ:
Да можно, используя для этого специально предназначенный терморегулятор AURA LTC 440. Данный терморегулятор позволяет регулировать температуру в двух разных помещениях, независимо друг от друга. При этом используются два датчика температуры и два нагревательных элемента. Купить терморегулятор можно в нашем интернет-магазине.
Вопрос:

Можно ли вашими готовыми секциями обогреть на даче канализационные трубы диаметром 120 мм?

Ответ:
С помощью саморегулирующегося кабеля можно обогреть трубы практически любого диаметра. Для обогрева труб диаметром 120 мм мы рекомендуем использовать секции AURA FS 30 - секции с мощностью 30 ватт на погонный метр греющего кабеля . Для эффективной работы мы рекомендуем сделать теплоизоляцию поверх трубы с кабелем толщиной минимум 20, а лучше 30 мм.
Вопрос:

Какой кабель можно использовать для обогрева водопровода с питьевой водой с монтажом внутри водопровода?

Ответ:
Для обогрева трубопровода с питьевой водой, с монтажом внутри трубы используется комплекты AURA FS INSIDE. В данных комплектах нагревательным элементом служит саморегулирующийся кабель, имеющий специальную оболочку и прошедшую сертификацию на использование в питьевой воде. Данные комплекты имеют сертификаты соответствия и гигиенические заключения. Срок службы нагревательной секции не менее 10 лет. Универсальный сальник на 1/2 и 3/4 дюйма для установки внутрь трубы идет в комплекте.
Вопрос:

Какими нагревательными кабелями  рекомендуется обогревать трубы для защиты от замерзания?

Ответ:
Для защиты трубы от замерзания рекомендуется применять секции из саморегулирующегося нагревательного кабеля. Саморегулирующийся нагревательный кабель имеет, ряд преимуществ перед резистивными нагревательными кабелями. Саморегулирующийся кабель не боится локального перегрева . Саморегулирующийся кабель позволяет сэкономить потребление электроэнергии в среднем порядка 35% . Секции из саморегулирующегося нагревательного кабеля не требуют установки регулятора температуры.
Вопрос:

Какой принцип работы у саморегулирующегося кабеля?

Ответ:
Эффект саморегулирования заключается в автоматическом увеличении тепловой мощности кабеля при снижении температуры трубы и наоборот. Этот эффект основан на применении в нагревательном кабеле специальной полупроводниковой матрицы, меняющей свои проводящие свойства в зависимости от температуры - с уменьшением температуры уменьшается сопротивление матрицы и следовательно увеличивается протекающий ток, что приводит к увеличению выделяемой тепловой мощности и нагреву поверхности. При возрастании температуры происходит обратный процесс. Причем каждый участок саморегулирующегося кабеля изменяет свои свойства в зависимости только от конкретной температуры на данном участке, независимо от других участков кабеля. Таким образом, саморегулирующийся кабель не перегревается и не перегорает даже при наложении витков кабеля друг на друга. Благодаря эффекту саморегуляции значительно увеличивается надёжность системы, достигается увеличение КПД и существенная экономия электроэнергии.
Вопрос:

Какие преимущества у электрического теплого пола?

Ответ:
  • Надежность и долговечность.
  • Отсутствие технического обслуживания.
  • Равномерное распределение тепла по всей поверхности пола.
  • Визуальное отсутствие приборов отопления.
  • Простота регулирования температуры.
Вопрос:

Каково потребление электроэнергии при эксплуатации теплых полов?

Ответ:
Электрический теплый пол - одна из самых экономичных систем комфортного обогрева. Для расчета затрат на электроэнергию необходимо воспользоваться следующей формулой: W=P*t*k, где W- потребляемая мощность [кВт/ч], P - установленная мощность системы [кВт], t - время работы системы [ч], k - коэффициент включения. В зависимости от типа регулятора и качества теплоизоляции помещения, обычно имеет значение 0,5-0,7. Пример: Система мощность 0,5 кВт, эксплуатируется в течении 12 месяцев (8760 часов), коэффициент включения составляет 0.6, таким образом потребление электроэнергии за год составит: W=0.5*4320-0.5=2628 кВт/ч.
Вопрос:

Каковы условия действия гарантийных обязательств?

Ответ:
Гарантийный срок, который предоставляется компанией AURA Technology, на нагревательные секции AURA KTA, нагревательные маты AURA MTA, универсальный теплый пол на катушке AURA UNIVERSAL составляет 50 лет. Гарантийный срок на терморегуляторы - 2 года. Условия сохранения гарантии: соблюдение требований инструкции по монтажу, наличие заполненного гарантийного сертификата с отметкой магазина, где был приобретен товар (заполняется при продаже).
Вопрос:

На что следует обратить внимание при выборе теплого пола?

Ответ:
При выборе отопительной системы необходимо выяснить следующие моменты: основная - ли это система отопления или комфортный подогрев. Что это за помещение, первые или последние этажи зданий, помещения с большим остеклением - зимние сады, эркеры или балконы. От этих характеристик будет зависеть необходимая мощность системы отопления. Обеспечит ли установленную мощность электрическая сеть. Какая допустимая толщина стяжки? Качеством системы напольного отопления обеспечивается тремя основными факторами - это грамотное проектирование или подбор системы, качественные комплектующие и монтаж системы в строгом соответствии с проектом. Только при соблюдении этих трех условий можно рассчитывать, что система будет стабильно работать, обеспечивая комфорт не одно десятилетие.
Вопрос:

Какой срок службы электрических теплых полов?

Ответ:
При условиях правильного монтажа "теплые полы" служат десятилетиями. Теплый пол не требует абсолютно никакого ремонта и технического обслуживания. Единственное, на что следует обратить внимание при выборе электрического "теплого пола" - это наличие сервисной службы фирмы производителя, обеспечивающее выполнения сервисных работ в единичных случаях каких-либо неполадок.
Вопрос:

Какое покрытие можно использовать с электрическим теплым полом?

Ответ:
Идеальное покрытие под электрический теплый пол - кафельная плитка. Причем, если это сверхтонкий теплый пол на основе нагревательного мата или универсальный теплый пол, то плитку можно сразу приклеивать на нагревательный элемент. Если нагревательная секция укладывается в стяжку, то на стяжку можно укладывать любое декоративное покрытие.
Вопрос:

Можно ли с помощью теплого пола обогреть балкон или лоджию?

Ответ:
Если балкон или лоджия застеклены и утеплены, то можно. Рекомендуемая мощность для обогрева 160-180 Вт/м2. В качестве теплоизоляции мы можем порекомендовать пеноплекс, сверху которого заливается промежуточный слой стяжки. Самое лучшее покрытие - кафельная плитка. Использовать как покрытия ламинат или дерево не рекомендуется, в связи с их плохой теплоотдачей.
Вопрос:

Какая температура "теплого пола" является комфортной?

Ответ:
Наиболее комфортной для человека считаются такие условия, когда температура поверхности пола составляет 22-26℃, а температура воздуха на уровне головы 19-20℃. При этом терморегулятор. который входит в систему электрического теплого пола позволяет создать индивидуальную комфортную температуру.
Вопрос:

Сколько времени нагревается "теплый пол"?

Ответ:
При первоначальном включении в зависимости от температуры в помещении и конструкции теплого пола (секции или нагревательный мат) время прогрева может составлять от 2-3 часов, до суток. При дальнейшей работе терморегулятор поддерживает заданную вами температуру с точностью 0.5℃.